В гостях у сказки

Марина Мелия. Бизнес - это психология. " Альпина Бизнес Букс".

Скажи, кто твой любимый литературный герой, и автор поставит диагноз: чего ты можешь добиться. Мелия объяснит, что конкретно отличает очень успешных людей от просто успешных. Почему судьба благосклонна к одним, терпима к другим и жестко наказывает третьих. Отчего, когда заветная цель достигнута, вдруг наваливается тоска зеленая. По какой такой причине в бизнесе троечники иногда успешнее отличников. Автор книги давно консультирует первых лиц российского бизнеса и хорошо знает проблемы своих клиентов. Она уверена: у человека всегда есть выбор, и только он сам делает свою биографию.

***

Материалы подготовила Клариса Пульсон Что прочесть/ТАЙМ-АУТ. // Профиль (Москва).- 20.06.2005.- 023.- C.87

http://www.profile.ru/

Все болезни от головы

Мелия М. Бизнес - это психология: Психологические координаты жизни современного делового человека. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 329 с.

Однажды загадочный математик Николя Бурбаки все-таки предстал перед публикой и прочел лекцию студентам Ecole Normale - высшей математической школы Франции. Бородатый профессор с горящими глазами излагал темные математические проблемы и быстро покрывал доску запутанными вычислениями. Разобраться в лекции было абсолютно невозможно, тем более что выступавший оказался актером, попросту сымитировавшим математический жаргон.

Сознание современного делового человека представляет собой черную доску, покрытую маловразумительными каракулями. Мало кто берет на себя труд разобраться в собственных эмоциях и мыслях. Результат печален - снова и снова человек наступает на те же грабли и допускает одни и те же ошибки.

Хотя условно главы объединены в четыре части, их можно читать в любом порядке. В основу книги легли газетные статьи, написанные в разное время. Все проблемы и вопросы рассматриваются с точки зрения фундаментальных психологических концепций и теорий. С другой стороны, статьи написаны простым, доступным языком, и читателям не нужно продираться через дебри терминов. В книге нашлось место всему: жизненный сценарий и как его изменить, кризис середины жизни и зачем он дан человеку, возрастные проблемы организации и что делать со старой командой.

Федор Шумилов [Книжная полка]. // Деловой Петербург (Санкт-Петербург).- 06.06.2005.- 099.- C.24

http://www.dp.ru

ПСИХОЛОГИЯ РЕШАЕТ ВСЕ?

Марина Мелия. Бизнес-это психология. Психологические координаты жизни современного делового человека. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-320 с.

Если с вашим бизнесом не все в порядке, то эта книга вам обязательно поможет. Труд в 330 страниц "Бизнес - это психология" написала профессор Марина Ивановна Мелия, а выпустило в свет немалым по нынешним временам 5-тысячным тиражом издательство "Альпина Бизнес Букс". И не прогадало: в престижном книжном супермаркете "Москва" на Тверской около Юрия Долгорукого фолиант расхватывают, будто очередной детективный бестселлер. Редчайший случай - серьезная книга для серьезных людей вышла в лидеры продаж мая. И это при том, что никаких шумных презентаций с роскошными фуршетами и приглашением лидеров российской бизнес-элиты, на которых приходят поглазеть хотя бы из любопытства, не проводилось. Работа профессора психологии пошла самоходом, потому что попала в самую точку. Она доступно и очень понятно, без всякой псевдонаучной вычурности объясняет читателю, что нужно сделать, чтобы добиться успеха в этой бешеной жизни, где, казалось, закономерные взлеты "вдруг" сменяются оглушительными неудачами. Отчего и почему это происходит, что нужно для скорого исправления ошибок и с кем следует иметь дело, а кого избегать, не подпуская на пушечный выстрел ни к себе, ни к своей компании? Ответы в книге. Они даются в форме конкретных советов -дружеских, я бы сказал, товарищеских, ни в коем случае не нравоучительных. В четырех частях этой работы рассматриваются типичные сложные ситуации, неизбежно возникающие у каждого, даже успешного предпринимателя. И в маленьких главках и подглавках автор подсказывает выход из лабиринта, а хотите, из пучины, в которые засасывают возникающие естественным образом обстоятельства. "Бизнес - это психология" - книга не только для людей бизнеса. Она для всех: и журналисту, и любому интеллигенту, мучающемуся по давней и недоброй российской традиции в поисках ответа на вечные вопросы, советы опытнейшего психолога исключительно полезны. Подскажут и, будем верить, выручат.

Николай ДОЛГОПОЛОВ ПСИХОЛОГИЯ РЕШАЕТ ВСЕ?. // Литературная газета (Москва).- 06.07.2005.- 027.- C.14

http://www.lgz.ru

Книжка с картинками, которые иллюстрируют психологические коллизии, может быть занятной сама по себе. Картинки, отражающие, как сказано в подзаголовке книги, изданной Альпина Бизнес Букс, «психологические координаты жизни современного делового человека»– сопровождают очерки профессора–психолога, наблюдающего деловую элиту с очень близкого расстояния и далеко не первый год. Имя Марины Мелия могут помнить читатели перестроечных «Аргументов и фактов», где она вела популярную колонку психолога, а толчком для написания книги «Бизнес – это психология», стала серия статей, опубликованных в газете «Ведомости». Успешные люди, которых автор рассматривает чуть ни ли с антропологическим интересом, перед читателем могут предстать моделями, но не столько для подражания, сколько для выбора собственного сценария жизни. Свобода выбора – одна из главных ценностей, декларируемых автором, отсюда вытекает и главный тезис – счастье у каждого свое, а для того, чтобы понять, в чем оно заключается для каждого, не нужен изнурительный психоанализ. Опыт психолога позволяет автору говорить о том, что каждый сам себе лучший психоаналитик, если, конечно, помочь ему раскрыть глаза, а сделать это никогда не поздно.

Марина Аствацатурян

http://www.echo.msk.ru

ПЕТИТ

ГДЕ ПОДСТЕЛИТЬ СОЛОМКУ?

Марина Мелия. Бизнес - это психология: Психологические координаты жизни современного делового человека. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005, 330 с.

Ну почему в этой нашей российской мясорубке одним сплошной успех, а другим, казалось бы, и умным, и предприимчивым, сплошные неудачи? Почему в конце концов кто-то становится удачливым бизнесменом, а кто-то, догадайтесь с первой попытки кто, терпит финансовый крах? Бьюсь об заклад, каждый, ну, почти каждый из нас, задавал себе эти не по собственной воле возникающие вопросы. Ответ попыталась найти профессор психологии Марина Мелия. Книга ее и для бизнесменов, и не только для них. Она для всех, кто мечтает о лучшем и еще более достойном существовании. В четырех разделах, состоящих из глав, разбираются наиболее часто возникающие и встающие непреодолимой преградой перед каждым из нас проблемы. Вот типичная, слегка даже детективная. Успешная вроде бы компания начинает потихоньку терять клиентов. Все тщательно продуманные и взвешенные шаги к спасению, известные вроде бы только узкому ближнему кругу, вдруг становятся достоянием конкурентов. Бывает и так, объясняет автор. В твоей же фирме появляется саботажник. Он тих, незаметен, часто - это один из ближайших сподвижников. Как его распознать, и как хранить руководителю свою "военную тайну", рассказывает не представитель спецслужбы, а опытный психолог. А чтобы впредь не допускать подобных ошибок, автор советует, как сформировать свой "ближний круг". Анализирует способы подбора не только секретаря, но и охраны, и даже водителя. Ошибаются те, кто подумает, будто книга Мелии лишь для людей бизнеса. Да нет, это набор советов для всех и каждого, кто хотел бы адаптироваться к бурным, всегда непредсказуемым переменам, изгибам-перегибам российской действительности. Неприятности нас настигают и подстерегают на каждом шагу. И чтобы знать, где же и как подстелить соломку, лучше обзавестись этой книгой.

Николай Дарьин

***

ПЕТИТ. // НГ-exlibris (приложение к газете Независимая газета) (Москва).- 23.06.2005.- 022.- C.7

http://exlibris.ng.ru/

СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ.

Шесть новинок мая

Мелия М. Бизнес - это психология: Психологические координаты жизни современного делового человека. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 329 с.

Говорят, что бизнес - это психология. Если это так, то тогда российский бизнес - это психология в квадрате. Хорошо ли мы понимаем наших сотрудников, партнеров, клиентов и конкурентов? Как понять себя и другого? Как разгадать и изменить свой жизненный сценарий? Как справиться с кризисом середины жизни? Как мотивировать сотрудника? Как справиться с кризисом в компании? Что делать со старой командой? Почему в бизнесе троечники иногда успешнее, чем отличники? Почему, когда заветная цель достигнута, вдруг наваливается смертная тоска? Почему бывает так, что самые близкие люди становятся врагами, и как вернуть их дружбу? Ответы на эти вопросы во многом определяют наш успех, а правильно ответить на них помогает предлагаемая книга психолога с многолетним стажем и генерального директора консультационной компании "ММ-класс" Марины Мелия.

Эта книга - не учебник, не теоретическое обоснование каких-либо научных гипотез, а попытка обсудить вопросы, которые волнуют российского делового человека сегодня. Ведь в процессе работы даже у самого успешного руководителя могут возникать тупиковые ситуации в отношениях с партнерами, подчиненными и клиентами.

Книга основана на статьях, которые были написаны в разное время для деловой газеты "Ведомости". За время публикаций статьи вызвали столь живой отклик, что их было решено собрать "под одной крышей". Именно изначальный газетный формат и определил стиль книги. С одной стороны, все проблемы и вопросы рассматриваются с позиций фундаментальных психологических концепций и теорий, с другой, статьи написаны простым, доступным языком и читателям не надо продираться сквозь дебри терминов. При этом информация дается достаточно лаконично, так как свободного времени у деловых людей мало.

Круг вопросов, затронутых в книге, не ограничивается индивидуальными проблемами делового человека, в книге описаны также методы оценки компании и приемы управления ею, которые Марина Мелия и ее коллеги с успехом применяют в своей консалтинговой практике.

Книга будет интересна широкому кругу читателей.

***

Оксана Самборская СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ. // Книжное обозрение (Москва).- 30.05.2005.- 022.- C.22

http://www.knigoboz.ru

НЕТ ТАКОГО СЛОВА "НЕУДАЧНИК"

В этом еще раз убеждает книга профессора Марины Мелия «Бизнес - этопсихология»

Мы живем в стране, которая еще лет 15 назад застряла в трясине затянувшихся и мучительно долгих поисков собственного пути. Нас без устали и без всякого снисхождения преследуют нежданные перемены - иногда болезненные, а случается, и сокрушительные.

Еще вчера все вроде бы было в полном порядке, а сегодня потеряны работа, благополучие и что еще более печально - здоровье. Теперь от таких потрясений не застрахован никто, включая, как показали последние события, даже их величества российских олигархов да и вообще людей, казалось бы, успешных.

Что же делать и как существовать дальше? Без излишнего пафоса, а всего лишь с нежданным удовлетворением констатирую: 328-страничный труд Марины Ивановны Мелия подсказывает пути к спасению. В четырех частях книги рассматриваются практически все трудности, с которыми суждено столкнуться человеку, старающемуся завоевать или вновь отвоевать собственное место под неярким нашенским солнцем. "Говорят, что бизнес-это психология. Если это так, то тогда российский бизнес - психология в квадрате", - уверяет автор. И спеша нам на выручку, приводит примеры повседневных затруднений и способы их решения. Все они взяты профессором-психологом с более чем двадцатилетним стажем практической работы из вполне реальной жизни.

Главное, что я прояснил для себя, это то, что с пессимизмом пора кончать. "Опора на позитив" - так и называется одна из главок. Мы должны открывать и культивировать в себе свои сильные качества, опираться на те достижения, которые есть к данному моменту. Действовать по отношению к себе как талантливый тренер, который тонко подмечает в ученике правильные действия, определяет верную стратегию и выделяет ту единственную и уникальную изюминку, которая и позволяет спортсмену добиться победы.

Мелия анализирует, конечно, анонимно и карьеры самых удачливых наших бизнесменов, демонстрируя, с какими трудностями чаще всего сталкиваются "люди успеха". Но главное - показывая, как справляться с нависающими невзгодами. Иногда угрозы исходят даже от... друга или от принятого на работу чрезвычайно делового человека. Те стараются переделать все достигнутое в мгновение ока и не желают понимать, что ломка устоев чревата разорением. А бывает, что виной всему (ну не всему, а многому) слишком болтливая секретарша, раскрывающая секреты фирмы жестоким конкурентам.

По-моему, немало полезного найдут для себя те, кому за сорок. Вот где частенько происходят срывы и наступают кризисы. Мелия не зря здесь вспоминает Данте, писавшего: "Земную жизнь, пройдя до половины, я очутился в сумрачном лесу". Кризис этот особенно мощно и болезненно затрагивает так называемое успешное меньшинство - людей энергичных и активных, имеющих высокий статус и амбиции. И тут важно, пишет Мелия, "осознанно перейти в другое возрастное поколение, признать, что существуют объективные физические возрастные ограничения, что часть возможностей упущена безвозвратно, многого никогда не вернуть и многого уже никогда не сделать. И к этому "никогда" отнестись как к суровой, но реальности. При этом важно не упустить и того ценного, что есть в настоящем, в том числе и свои возрастные преимущества: ты многого добился, многое знаешь и умеешь и еще многое можешь. Попробуйте поиграть в игру "да, но зато": да, я не могу это, но зато могу многое другое. На этом этапе надо научиться принимать мир и себя таким, как есть, не тешиться призрачными иллюзиями, а умело распоряжаться тем, что имеешь".

Не правда ли - просто, понятно и в принципе выполнимо? Что ж, давайте попробуем!

Сергей КОСТРОВ НЕТ ТАКОГО СЛОВА "НЕУДАЧНИК". // Россия (Москва).- 14.07.2005.- 028.- C.5

http://www.russianews.ru

БОГАТ И НЕСЧАСТЕН

Что за душой у миллионера

ЧТО НЕЛЬЗЯ КУПИТЬ ДАЖЕ ЗА ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ? ПОЧЕМУ ДЕТИ КРУПНЫХ БИЗНЕСМЕНОВ НЕНАВИДЯТ РОДИТЕЛЕЙ, А ИХ ЖЕНЫ ПОТИХОНЬКУ СХОДЯТ С УМА?

На эти вопросы "РГ" отвечает автор новой книги "Бизнес - это психология", доктор психологических наук Марина Мелия. Ее клиенты входят в список богатейших людей мира, публикуемый журналом "Форбс".

РГ — Жизнь современного российского миллионера достаточно закрыта. А личной гармонии за высоким забором красивого особняка место есть?

Марина Мелия — Если вы имеете в виду присутствие любви, контакт с детьми и теплые отношения с родителями, то это действительно серьезная проблема для людей, которые чрезмерно увлечены своим делом. Причем нашим бизнесменам психологически гораздо труднее, чем западным. Одно дело, когда предприятие тебе перешло по наследству, ты вел образ жизни, выверенный многолетней традицией. Образно говоря, ходил по газону, который стригли двести лет. У нас класс богатых возник слишком быстро. Ну представьте, у меня есть знакомый, который приехал из маленького провинциального города лет пятнадцать назад и жил в общежитии в Долгопрудном. А сейчас это один из самых богатых людей в России. Резкое изменение качества жизни рождает стресс. Также, как резкое всплытие с глубины — кессонную болезнь у водолаза.

Когда речь идет о серьезном предпринимательстве, каждый день ходить с детьми в кино и читать книжки на ночь получается далеко не у всех. Для этого нужно работать восемь часов в день и возвращаться домой с неистраченными силами.

РГ — Кто из элиты бизнеса обращался к вам за психологической помощью?

Марина Мелия — Могу лишь сказать, что провела 4 тысячи глубинных психологических интервью с руководителями, владельцами и топ-менеджерами российских компаний. 15 человек включены американским журналом "Форбс" в список богатейших людей планеты. К сожалению, у нас в стране пока нет системы психологической помощи, куда, не боясь утечки информации, могли бы обратиться люди, занимающие в обществе достаточно высокий пост. Потому что всегда есть риск, что эти сведения используют в дурных целях.

РГ — Наверняка вы заметили что-то общее в психологии всех знакомых вам миллионеров?

Марина Мелия — Ну, этот вопрос всех нас занимает с младых ногтей. Почему кто-то и учился не очень хорошо, и жил где-то очень далеко от столицы, а вышел в люди раньше прочих? Или: чего не хватает лично мне, чтобы стать Гейтсом или современным Рокфеллером? Так вот, успешные люди обладают так называемым "могуществом желаний". То есть они могут очень сильно о чем-то мечтать. А "простой смертный", к примеру, чего-то захотел, а потом, столкнувшись с трудностями, засомневался, нужно ли ему это, а вдруг не получится, — глядишь, и расхотел. А успешным не ведома усталость, лень, не раздражает работа по 16 часов в сутки, включая выходные. И еще. Главное, что отличает миллионеров в России, это так называемый неоправданный оптимизм. Сколько событий вокруг происходит: без конца меняются законы, на таможне задерживают машины, срывают поставки, отключают электричество, а им все нипочем. Успешный понимает, что все перемелется и мука будет. Трудности его только подхлестывают к мобилизации усилий. Есть и четвертое отличие: черно-белое восприятие мира. Человек четко представляет, что нужно для успеха. А все ненужное просто отметается.

РГ — Понятно, приходится чем-то жертвовать. К примеру, общением с детьми?

Марин Мелия — Посмотрите, что происходит. Детей отдают в частные пансионаты или заграничные школы, с утра до вечера с ними няни и бонны. Но на самом деле они заброшены. Если ребенок живет в жестко организованном пространстве, это вовсе не значит, что родители о нем по-настоящему заботятся. Да, взрослые много работают. Это нормально. Плохо, что даже в свободное время они не уделяют детям.

Пятнадцать-двадцать минут для разговора по душам. Никакого контакта с родителями у такого ребенка нет. Он страшно одинок. А с другой стороны — безмерно избалован. Родители откупаются от него тем, что немедленно выполняют любое его желание и каприз. Горы почти новых игрушек машинами вывозятся в лучшем случае в детские дома, а в худшем — на свалку. Закупаются все книги, которые издаются в мире. Обустраиваются под ключ целые библиотеки. А в результате ребенок не знает, чего хотеть. Абсолютно не контачит с реальностью, ни о чем не мечтает.

РГ — И тем не менее занимается всем, что только может предложить образовательный сервис?

Марина Мелия — Вот только ему от этого ни тепло ни холодно. Вся беда в том, что дети никак не могут соответствовать требованиям своих родителей. Ну, вот хочется маме, чтобы ее неуклюжий отпрыск стал солистом балета Большого театра. Ведь у самой когда-то не получилось. Или, на худой конец, пусть играет на скрипке! Не беда, что медведь на ухо наступил. Дорогой преподаватель и это исправит. Желания и способности ребенка не в счет. И все, что у бедолаги не получается, ему ставится в вину. А делать он ничего не хочет именно потому, что все равно никогда не будет соответствовать высокому маминому эталону.

РГ — Все, что вы перечислили, укладывается в два слова — "отсутствие любви".

Марина Мелия —  Понять, чего действительно нужно вашему собственному ребенку, гораздо сложнее, чем отправить его в лучшую школу Англии. Он должен знать, что любим не за знание пяти языков и умение гарцевать на лошади с прямой спиной, а просто так, потому что он есть. Тогда жалоб на то, что сын отгораживается от родителей дикой музыкой в наушниках, думаю, не будет.

РГ — Сейчас говорят: "Счастье не в деньгах, а в их количестве". А что все-таки нельзя купить за деньги?

Марина Мелия — Интерес к жизни, работе, семье. Ко мне как к психологу-консультанту приходят люди, которые говорят: "Когда мы с другом мечтали, как заработаем денег на первый "жигуль", было понятно, что делать. Сейчас у нас парк раритетных машин, но жить неинтересно". Вот это ужасно.

РГ — Ностальгия по коммунальной кухне?

Марина Мелия — Скорее по тому душевному состоянию, когда было ясно, куда стремиться. Это так называемый социальный вакуум, вакуум жизненных целей. Больное место современных миллионеров.

РГ — Любовь не спасает?

Марина Мелия — Часто современный руководитель или успешный бизнесмен создают семью, даже не мечтая о каких-то чувствах. Жена для него — это необходимый внешний аксессуар, как дорогая машина, и защита от злых языков. Чтобы не болтали о нетрадиционной сексуальной ориентации. Многие же молодые бизнесмены сейчас предпочитают вообще оставаться холостяками. Хотя бы до завершения очередного проекта. Думаю, что для них традиционный джентльменский набор — любимое дело, семья и дети — вовсе не обязателен. Не имея семьи, они чувствуют себя вполне счастливыми и реализованными.

РГ — А каково женам, создающим достойный интерьер своему успешному мужу?

Марина Мелия — Они действительно очень часто несчастны. Поэтому заполняют свое свободное время разными "играми". К примеру, "найди школу ребенку". Есть такие несчастные, с моей точки зрения, дети, которые за время учебы сменили до пятнадцати школ. Мамаши не способны выбрать действительно качественное образование, поэтому идут по количественному пути, "методом тыка".

Другие играют "в детей". В счастливой семье должны быть дети и, по возможности, много. Благо нанять няньку не проблема, да и рожать самой необязательно. Я знаю такие пары, где и имен-то детских толком не помнят, потому что их уже около десяти. Менее безобидная игра "в наряды". Для тряпок строят специальные двухэтажные гардеробные, платья одевают только один раз и тут же теряют к ним интерес. Впрочем, также теряют интерес к старым женам и мужья. Их бросают, оставляют им квартиры и с азартом заводят новых. Углубиться, подумать и наладить реальные взаимоотношения некогда и не получается.

РГ — А вы видели среди своих клиентов по-настоящему счастливых людей?

Марина Мелия — Конечно. Хотя у каждого свое представление о счастье. Один мой приятель в конце 80-х заработал свой первый миллион. Я пришла к нему в гости, а в комнате — гора дефицитных когда-то ботинок "Саламандра". Это было его усвоенное с советских времен представление о хорошей жизни.

Елена Новоселова БОГАТ И НЕСЧАСТЕН. // Российская газета (Москва).- 21.07.2005.- 157.- C.1, 7

http://www.rg.ru

Марина Мелия

Марина Мелия — профессор психологии, генеральный директор консультативной компании «ММ-Класс».
Ранее работала психологом в сборных спортивных командах, возглавляла лабораторию Психологии спорта высших достижений во Всесоюзном научно-исследовательском институте физической культуры. Затем была директором Советско-Американского психологического центра ECOPSY, генеральным директором консультативной компании RHR Int.
Занимается психологическим коуч-консультированием первых лиц российского бизнеса. Автор статей по корпоративному консультированию в бизнес-изданиях.