506 руб




Тони Шей

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук

Оригинальное название: Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose



Издательство..................................................
Манн, Иванов и Фербер, 2012
ISBN.........................................................
978-5-91657-320-6

Обложка.........................................................
Твердый переплет
Страниц.........................................................
304
Вес.........................................................
350 г.

Разделы.........................................................
Продажи, сервис, логистика (15) , Деловая литература (162)


Аннотация

О чем эта книга

О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги). Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг - благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных - благодаря его предпринимательскому гению.

Десять причин прочитать эту книгу от Тони Шей:

10. Вы хотите узнать, как меньше чем за десять лет мы в Zappos прошли путь с нулевых продаж до торгового оборота в миллиард долларов.

9. Вы хотите узнать о том пути, который в итоге привел меня в Zappos, и об уроках, которые я попутно получил.

8. Вы хотите узнать об ошибках, совершенных нами в Zappos на протяжении последних десяти лет, чтобы ваша компания смогла избежать некоторых из них.

7. Вы ищете правильное соотношение богатства, работы и счастья.

6. Вы хотите построить долгосрочный бизнес и прочный бренд.

5. Вы хотите укрепить корпоративную культуру, которая сделает ваших работников или коллег счастливее и увлеченнее, что приведет к повышению производительности.

4. Вы хотите улучшить свои навыки работы с клиентами, что сделает ваших клиентов счастливее и приведет к увеличению прибылей.

3. Вы хотите построить нечто особенное.

2. Вы хотите найти вдохновение и счастье в работе и в жизни.

1. У вас закончились дрова для камина. Эта книга создана для того, чтобы зажигать огонь. (Здесь автор слукавил - рука на это не поднимется! - Прим. ред.)

Для кого эта книга

Для предпринимателей и менеджеров, задумывающихся о том, как сделать бизнес еще лучше.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что как никогда уверены, что она доставит вам счастье :). Отличная книга!

Особенность книги

Восьмое место в списке бестселлеров Amazon.com! И первое - в разделе "Бизнес и инвестиции" в номинациях "Менеджмент", "Коммуникации" и "Обслуживание клиентов"!

От автора

"В последний год учебы в университете я понял, что совсем забыл про перспективы организации собственного бизнеса, поэтому взялся управлять Quincy House Grille, кафе на первом этаже общежития Quincy House. В корпусе жили около трехсот студентов, и кафе было местом, где по вечерам все собирались, чтобы поиграть в настольный футбол или пинбол и вообще развлечься в конце дня. Мы работали в кафе вместе с одним из соседей по комнате, Санджаем. Мы отвечали за разработку меню и ценообразование, заказ продуктов, наем работников, а иногда даже сами готовили. "

Информация об авторе

Тони Шей

CЕО компании Zappos.com, торгующей одеждой, обувью и аксессуарами через Интернет. Получил степень бакалавра в области компьютерных наук в Гарварде. Под его руководством компания, созданная в 1999 году, к 2009 году достигла оборота в миллиард долларов. В ноябре 2009 Zappos.com была приобретена компанией Amazon, стоимость сделки составила около1,2 млрд долларов. Ранее созданная Тони компания LinkExchange была продана корпорации Microsoft за 265 миллионов долларов.


С этой книгой обычно покупают
Адский пылесос:Теория и практика впендюринга
Средняя оценка: 4
Всего оценок: 3
Адский пылесос
3
Эти важные мелочи: 163 способа добиться совершенства
Средняя оценка: 0
Всего оценок: 0
Эти важные мелочи
0
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Средняя оценка: 5
Всего оценок: 2
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
2
Как привести дела в порядок: Искусство продуктивности без стресса
Средняя оценка: 4
Всего оценок: 1
Как привести дела в порядок
1
Клиенты на всю жизнь
Средняя оценка: 0
Всего оценок: 0
Клиенты на всю жизнь
0
Отзывы читателей (0)
Нам важно Ваше мнение

По данной книге пока нет отзывов